小phone送廠日誌 (Journal: Obee OS458 in repair)

電話品名：Obee OS458
電話IMEIs：
868002011069660, 868002011079669
購入日期：2013年五月十三日

最新日誌
■ 2014, 4/02
強越在4/01下午來電報價，表示修復SIM模組需750元。價格算合理。許多品牌機在維修SIM模組時都會要價上千元（還有一些案例是防水機在修SIM模組時報價八千元的。這讓我想起之前新聞部長官所開的雙B進口車，有一天晚上後照鏡被不明人士破壞，送廠時不但要「等料」，而且代理商還開價六萬元的恐怖經驗。咱們「頭又大」的副廠後照鏡連工帶料就二千多 ^^）。

4/01晚間跑到附近提款機去匯款，並把匯款單傳真給強越。4/02上午接到強越客服主動來電確認（這又是一個加分！本來我想中午休息時間打電話去確認的…^^）。接下來就請大家等咱的手機回家時的「開箱文」啦！

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在許多專門討論行動電話的網站上，鄉民一般的結論是「最好買品牌機啦！」。這種結論基本上沒大錯，但卻會遇到幾個問題：（一）品牌機通常很貴！品牌機價值上千萬的的行銷費用最後都由消費者買單；（二）品牌機的設計也常不盡如人意，例如：使用iphone就表示從此要與行動電源結緣，另外iphone平臺上的App大多要付費，而Android的世界似乎因大量免費而顯得「更美好」。

那…有沒有可能一方面有iphone的外表，但同時擁有Android的靈魂呢？這時，白牌機回應了這種需求。手上這支Obee OS458可以作為代表。這支電話經過簡單的App安裝與介面調整之後，與iphone5的相似度可高達85%（最大的區別是OS458無法作出iphone5的細邊框）。將「變臉」（從Android 4的介面換為iOS6介面）過的Obee OS458秀給iphone5使用者看，到目前為止還沒有人認出來的 >< 。

白牌機最令人擔心的是售後服務。這個網頁就是為大家親身走一遍這支白牌神機的送廠過程（它是我在作App與UI設計時的測試機，性能上一直讓我十分滿意） 。是福是禍都會公正客觀地與大家分享哦！

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完整日誌：

■ 2014, 3/31
由於手機到達強越已經有三個工作天了，下午下班前打了通電話詢問進度。這次接電話是一位男性同仁，仍然十分親切有禮（這點讓我十分驚艷，本學期是否應該到強越作一次企業參訪：為什麼強越可以把員工的水準訓練成如此一致？）這位同仁查了一下進度後表示本周應該可以完修 ^^。

■ 2014, 3/26
黑貓宅配回報，故障行動電話已於3/26上午九點多時送達強越通信 ^^

■ 2014, 3/25
與Obee在臺灣的代理商「強越通訊」連絡，客服的水準相當好（手上另一支HTC行動電話之前也送廠修喇叭，相比之下，強越的客服人員毫不遜色！），很親切地解釋了送修的程序。

之後，這支Obee手機就裝盒出發啦！以下是兩段送廠前的留影記錄 ^^

送廠前的外觀「巡禮」

送廠前的包裝過程

以下是這支電話的基本資料：

一、網路購物記錄的screenshot（點圖放大）

二、故障內容：SIM卡模組損壞（被轉卡邊框卡住並拉壞）

三、IMEIs資訊（點圖放大）

期待這支電話能儘快健康的回到我的電子設備團隊中執行任務囉！